Playbook
Khách sạn hạng sang và full-service
Ở quy mô này, câu hỏi không phải là một mô-đun có tồn tại hay không. Câu hỏi là chi phí món ăn, dấu vết kiểm toán và hóa đơn đoàn có khớp được với nhau mà không cần một con người ở giữa hay không.
Trang này dành cho ai
Bạn là một khách sạn full-service: nhiều điểm bán F&B, mảng sự kiện và tiệc, một cái bếp có hoạt động mua hàng thật, một phòng tài chính, và một thế trận an ninh phải sống sót qua kiểm toán. Nhiều hơn một cơ sở, nhiều hơn một vai trò, và rất nhiều thứ phải chứng minh được về sau.
Những gì bạn bật
Và vì sao là mô-đun này, cho loại cơ sở này — không phải mô tả chung chung của nó.
Lễ tân
Khối phòng đoàn và folio chính với cách chia hóa đơn theo từng lượt lưu trú, chính sách giờ lưu trú theo từng rate plan, và một quầy chạy theo ngày nghiệp vụ chứ không theo đồng hồ.
Xem mô-đun →Đặt phòng
Phân phối được định hình theo từng kênh, với quy tắc, giờ cắt và một hàng đợi mà mọi lần đẩy đều kiểm toán được riêng lẻ.
Xem mô-đun →Buồng phòng
Trạng thái như sự kiện chặn việc nhận phòng, ở quy mô mà không ai giữ nổi trong đầu.
Xem mô-đun →Kế toán
Bút toán có cả hai vế vào các tài khoản có số hiệu, một bảng cân đối thử suy ra từ chúng, phải trả và phải thu có phân tuổi, và một night audit nêu rõ mỗi lần chạy tạo ra gì.
Xem mô-đun →Doanh thu
Pace, dự báo theo từng đêm, gợi ý giá kèm lý do, và một khung nhìn danh mục đặt bảng theo từng cơ sở bên dưới con số nhóm chứ không thay cho nó.
Xem mô-đun →Kho hàng
Đây chính là nấc mà tính giá công thức sinh ra để phục vụ. Danh mục tới mua hàng tới nhận hàng tới kiểm kê tới công thức tới một định giá khớp với sổ cái biến động — và một lần giao thiếu để phần còn lại vẫn mở.
Xem mô-đun →Điểm bán hàng
Nhiều điểm bán và mảng sự kiện: một bảng từ enquiry tới closed với các option có hạn, một scheduler cho điểm bán hoạt động, và hóa đơn tất toán vào phòng, thẻ hoặc tài khoản chính của sự kiện.
Xem mô-đun →Tích hợp
Hệ thống bạn đang có sẽ không biến mất. Khóa có scope, webhook kèm lịch sử gửi và gửi lại, và một MCP endpoint cho những tác nhân đang tới dù bạn có dự tính hay không.
Xem mô-đun →Cài đặt
Độ chi tiết của vai trò, một nhật ký kiểm toán bao trùm app, API và MCP ở cùng một nơi, và các ngưỡng xác thực lại cho hoàn tiền, điều chỉnh, giảm giá, hủy hóa đơn và xem số thẻ.
Xem mô-đun →
Những gì bạn có thể bỏ qua
Phần này mới là điểm mấu chốt của trang. Một sản phẩm cần đến toàn bộ chính nó ở mọi quy mô thì không phải sản phẩm hợp với bạn.
Partner Portal
Trừ khi bạn còn quản lý những cơ sở không thuộc sở hữu của mình, đây không phải realm của bạn — và vào được nó dù sao cũng cần một bước xác thực lại có chủ ý.
Một đêm
- Hóa đơn tiệc tất toán vào tài khoản chính của sự kiện chứ không vào một phòng, vì đó là một trong ba đích đến mà hộp thoại tất toán đưa ra.
- Bếp xuất kho theo công thức thay vì theo từng mặt hàng, nên hai mươi suất kéo giảm từng nguyên liệu theo đơn vị riêng của nó và định giá tồn kho vẫn khớp vào buổi sáng.
- Night audit chạy. Ngày nghiệp vụ tiến lên, lần chạy nêu tiền phòng, thuế, doanh thu và thanh toán, và mọi bước của nó — kể cả tác nhân đã đọc KPI lúc 02:00 — là một dòng trong cùng một nhật ký kiểm toán.
Những gì bạn đã có
Bất cứ thứ gì bạn đang có. Kênh kết nối và chứng nhận được, cân đối thử xuất được, và API cùng webhook là cách phần còn lại của hệ thống bạn giữ được nhịp.
Nghe giống cơ sở của bạn chứ?
Không có gì phải cài đặt và không có gì phải chuyển đổi trước khi bạn nhìn thấy nó.