酒店 PMS · 智能体时代
酒店 PMS，
为智能体重新定义。
Nerve 是重新构想的酒店物业管理系统，面向一个由 AI 智能体——而不只是人——来发现、预订并运营住宿的世界。
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构建于 Open Hotel Protocols
智能体
在 Meridian Downtown 找一间大床房，周五起住 2 晚，每晚不超过 320 美元。
nerve
有 3 个价格方案匹配。最优灵活价： $289/night，入住前 24 小时可免费取消。
房态 ✓政策 ✓可撤销
智能体
就订它。客人是回头的银卡会员。
nerve
预订 #URB-4821 已确认 · 会员权益已应用 · 确认函已发送。
为智能体时代的酒店与平台而建
NORTHWINDAria GroupMeridianCoastlineHalcyonLoventisUrbanStayVerano
以上为示意名称，并非客户标识。
一套系统，同时为人和智能体而建
为何重要 →1
唯一可信数据源
员工界面与 API 之间没有功能落差。人能做的，智能体同样能做。
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定制对接
合作伙伴只需基于开放协议开发一次，而不是为每家酒店做一个项目。
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可互通的接入面
任何符合规范的客户端——OTA、企业差旅工具、旅行顾问的 AI——都说同一种语言。
一层协议，通行于每一个售卖你房间的渠道。
在前台下单、经渠道分销，或直接由智能体完成——底层都是同一套协议。
你的前台与后台
预订、房价、房态、客房清洁与账务——为员工提供现代界面，同样的操作以 API 的形式提供给其他所有人。
OTA 与渠道管理系统
通过开放且有文档的协议分发房态与价格，而不是为每家合作伙伴做一套定制对接。
自主 AI 智能体
旅行顾问、企业差旅工具和礼宾助理在你设定的边界内安全地发现并执行你的业务流程。
会向你的酒店学习的运营。
先用你的规则和政策定下基线，再持续打磨。协议层会不断适配。
价格方案、取消政策和运营约束只需定义一次，每一个智能体与合作伙伴都会自动遵守。
精确决定智能体可以自主完成什么、什么需要人工介入——按操作、按接入面分别设定。
关于酒店实际运转方式的反馈会回流到协议层，让对接随着时间越来越精准。
为什么各家团队都在关注 Nerve
一个开放、机器可读的接口，正是酒店业一直缺少的东西。基于协议开发一次，胜过为每家酒店立一个项目。
让智能体能够列举出哪些房间可订、并安全地下单——这才是关键。不用再去抓取页面了。
从底层就是 API-first，意味着我们的对接不再是一层脆弱的胶水代码，它只需要和协议对话。